? 為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“始于客戶需求,立于持續改進,終于顧客滿意”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
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1、 產品若在運輸過程中損壞,我公司立即派人修復,若無法修復,無償更換全新同質同量產品。
?2、 產品在安裝、調試過程中,如需我公司技術人員協作,首先經過電話溝通無法處理的,在24~48小時之內趕赴指定地點協作完成(西藏地區、港澳臺及國外除外)。
3、 產品在運行中出現問題,2小時內響應,首先經過電話溝通無法處理的,在24~48小時之內趕赴指定地點協作完成(西藏地區、港澳臺及國外除外)。
4、 我公司所提供的產品,質保期為設備投運之日起12個月或貨到買方之日起13個月,以先到期者為準。
5、 所銷售產品提供終身技術支持與故障維修,在超出質保期后,如需更換元件的,只收取成本費。
6、 公司銷售人員及售后服務工程師實行2*24小時工作制,以便及時提供優質的服務。